안녕하세요 고객님
고객센터로 연락 부탁드립니다.
전화 번호는 02-712-2630 입니다.
평일 오전 10시 ~오후 5시 까지 영업시간입니다.
점심시간은 12시 ~ 1시 까지 입니다통화가 어려우시면 카카오 플러스 친구 1:1 채팅 문의 남겨주시면 고객센터로 답변 받으실수 있습니다.http://pf.kakao.com/_uxkSvxl
카카오툭 문의가 많을경우 답변이 늦어질수 있습니다.


-------------------------------------------------------------------------

안녕하세요
USB hub. core d34 dex 를 사용하고 있는데, 윈도우10이나, 스마트폰(겔럭시23)에서는 인식이 잘 되는데
윈도우11(삼성노트북 PRO2) 에서는 인식이 잘 안됩니다.
USB 허브를 꽂아 놓고 부팅 하면 부팅도 안되고...
또 컴 켜진 뒤에 꽂아 놓고 종료하면 종료도 안되고...
컴 켜진 뒤에도 여러 번 접속을 반복해야 간신히 인식을 하네요
삼성AS센터 갔더니 삼성 노트북은 이상이 없다는 진단을 받았습니다.
여기 AS 센터 보내 드리면 수리 가능할까요?
010 6708 1580